企業在講求知識管理的現今，面對著大量且高度複雜的資訊，因此，企業和上、下游及夥伴間，需要更多緊密的合作與聯繫。協同商務的實施與建置是非常複雜的過程，企業必須要詳細規劃實施過程的每一個步驟，才能夠有效的達到預期的目標。本研究藉由Hartono and Holsapple (2004)歸納出的「協同階段」、「跨組織協同合作架構」及其他相關的協同合作研究，試圖建立一合適的企業協同商務架構；同時，輔以多重個案訪談的結果，提出企業實施協同商務的相關要素與特性及協同商務架構。本研究發現協同商務在協同目標上具有「互利」特性，協同參與者具有「長期合作」及「信任」的特性，協同的過程則是與「溝通」及「階段式」的特性有關，這些特性都可能對企業實施協同商務的成效具有顯著影響。最後，本研究依研究發現發展出7個命題，並提出協同商務實施上的相關考慮與建議，本研究結果期望能夠協助廠商未來發展協同商務時，具備更加完整的考量與規劃。