行銷評論, Vol 6, No 4 (2009)

網路購物參考價格與促銷情境對購買意願的影響-廣告代言人為干擾變數之研究

明全 潘

Abstract


網路購物市場規模逐漸擴大、隨著時代變遷而與時俱進的消費知覺與購買行為、更深入日常生活的購物虛擬網路購物通路,以及設計精良的購買誘因與促銷情境…等,相關的研究很少, 引發高度研究興趣。本研究採用(2)*(3)*(2)實驗設計對研究假說進行驗證。探討高參考價格與低參考價格(2)誘因與限時,限量以及限時加限量的促銷情境是否會影響消費者購買意願?並探討不同知名度代言人(2)對消費者購買意願是否會產生干擾效果?
商品廣告代言人仍然是商品促銷活動對消費者購買意願具影響力的促銷因素之ㄧ,當進入網路的購物模式時,廣告代言人對消費者購買意願的干擾效果影響顯著。透過網路這樣的環境時,即是進入了ㄧ個價格透明,比價快速,資訊豐富,消費價格與商品更高的知覺環境中,代言人的魅力,不被發達的搜尋軟體淹沒。廣告代言人對於新世代的消費族群,發揮其在其他通路上所呈現的加倍效果。建議企業管理者考慮進入網路購物這個銷售通路時,宜採取廣告代言人促銷策略。